Politique de confidentialité

Charte relative à la protection des données personnelles

Préambule

OPEN YOU est une marque de la société Madame Carole Maruccia
Société Madame Carole Maruccia
Entrepreneur individuel
SIRET : 842 293 219 000 23
Siège social : 13, rue de la Tuilerie – 68250 PFAFFENHEIM
Email : carole.maruccia@open-you.fr
Développement du site : Aji Studio – www.aji-studio.com

Madame Carole Maruccia, agissant en qualité de propriétaire de la marque OPEN YOU est désignée dans les conditions générales de ventes et la charte suivantes sous l’appellation « OPEN YOU »

Soucieuse du respect de la vie privée de l’Utilisateur et de la protection des informations qui lui sont transmises, la société Open You respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée, la collecte et le traitement de données à caractère personnel à travers les services fournis par le site www.open-you.fr

Les données à caractère personnel collectées sur le Site et qui font l’objet d’un traitement sont effectuées par Open You.

La présente charte relative à la protection des données à caractère personnel (ci-après la « Charte ») a pour objet d’informer les Utilisateurs du site internet accessible à l’adresse URL suivante : www.open-you.fr (ci-après le « Site ») des moyens mis en œuvre pour :
(i) Consulter et conserver les informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sur le Site susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers «cookies » ;
(ii) Collecter les données personnelles dans le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. La Charte fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente. Le cas échéant, la Charte s’applique concomitamment aux conditions générales de vente, organisés par Open You.

Open You se réserve le droit de modifier à tout moment la Charte, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte. Votre utilisation du Site suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte. A défaut et si cette nouvelle charte ne vous convient pas, vous ne devrez plus accéder au Site.

I. Cookies

A. Définitions
– Un cookie est un petit fichier de texte, souvent crypté, stocké dans votre navigateur internet. Lorsque vous visitez un site Web, ce dernier envoie des informations au navigateur qui crée alors un fichier texte sur votre terminal de réception (PC, téléphone, tablette, ou tout autre appareil), et qui contient des informations de votre visite sur ledit site. Les cookies sont nécessaires pour faciliter la navigation et la rendre plus conviviale, et ils n’endommagent pas votre ordinateur.
– Bien que dans cette politique, on utilise le terme général de cookie car c’est la principale méthode de stockage d’informations utilisée sur ce site, l’espace de “stockage local” du navigateur est également utilisé aux mêmes fins que les cookies. A cet égard, toutes les informations de cette section s’appliquent également à ce “stockage local”.

B. Les différents cookies utilisés
– Afin que l’Utilisateur comprenne mieux notre politique d’utilisation de cookies, il convient de regrouper ces cookies en trois (3) catégories : (i) les cookies techniques de navigation du Site, (ii) les cookies de mesure d’audience et (iii) les cookies publicitaires

(i) Les cookies techniques de navigation
– Les cookies techniques sont ceux utilisés tout au long de votre navigation qui sont soit strictement nécessaires à la fourniture du Site ou ceux permettant de faciliter et d’exécuter certaines fonctions sur le Site. Un cookie technique permet par exemple d’enregistrer le type et la version du navigateur de l’Utilisateur, les dates et heures de visite, ses identifiants de connexion, l’historique et le contenu des commandes y  compris en cas d’achat non finalisé. Ainsi, lors de ses prochaines connexions, l’Utilisateur n’a plus besoin de saisir certaines informations une nouvelle fois.

(ii) Les cookies de mesure d’audience
– Les cookies de mesure d’audience permettent d’établir des statistiques de fréquentation, évaluer l’ergonomie du Site mais également de détecter des problèmes de navigation dans le Site ou encore d’organiser certains contenus.

(iii) Les cookies publicitaires
Les cookies publicitaires permet de reconnaitre un Utilisateur qui revient sur le Site ou consulte un autre site internet. Grâce aux cookies publicitaires, les visites répétées permettent aux éditeurs de site internet d’élaborer un profil afin de lui transmettre des contenus personnalisés à chacune de ses visites. Les profils constitués sont soient des profils prédictifs, c’est-à- dire établis par déduction en observant le comportement de l’Utilisateur, ou explicites lorsque ce dernier fournit lui-même des données à caractère personnel, notamment lors de son inscription ou de sa connexion sur un site internet.

Veuillez également noter que des tiers (notamment des régies publicitaires, des réseaux sociaux, des prestataires de services tels que des services d’analyse de trafic) peuvent également utiliser des cookies sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces cookies peuvent avoir pour finalité d’analyser les performances ou de permettre un ciblage adapté des publicités qui s’affichent sur votre navigateur internet.

C. Gestion des cookies utilisés
– Pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du Site, il est donc préférable que l’Utilisateur paramètre son navigateur Internet (par exemple Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari.) pour que celui-ci accepte les Cookies.
– Toutefois, l’Utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement de tout ou partie de ces Cookies. En effet, la plupart des navigateurs Internet permettent de configurer les Options Internet et de sécurité ou encore les préférences de l’Utilisateur afin de refuser ou de désactiver les Cookies, ou encore d’obtenir un message qui signalera à  l’Utilisateur l’envoi de Cookies. A cet effet, l’Utilisateur est invité à se rendre dans la rubrique d’aide de son navigateur internet :
— Pour Internet explorer :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows- vista/Block-or- allow-cookies
— Pour Google chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDeskt
op&hl=fr
— Pour Safari :
https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
— Pour Mozilla :
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver- cookies

Pour connaitre les modalités applicables à la gestion des cookies stockés dans votre terminal, nous vous invitons à consulter la rubrique « Vos traces » du site de la Commission Nationale Informatique et Libertés accessible au lien suivant :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les- outils-pour- les-maitriser
– Vous avez également la possibilité de vous connecter au site Youronlinechoices
(http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses- cookies/) mis en place et proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’agence européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’IAB (Interactive Advertising Bureau France). Vous pourrez ainsi connaitre les entreprises membres de cette association et inscrites à la plate-forme Adchoices qui permet de refuser ou d’accepter les cookies utilisés pour afin d’adapter les publicités affichées sur votre navigateur. L’Utilisateur est toutefois informé que l’utilisation de cette plateforme ne fait que bloquer les technologies permettant de proposer aux internautes de la publicité adaptée à leurs centres d’intérêt et n’empêchera pas l’affichage de publicité sur les sites internet visités.

II. Collecte et traitement des données à caractère personnel

Open You vous informe qu’elle sera amenée à collecter des données personnelles nécessaires vous concernant lors de votre commande ou à l’occasion de la réalisation de la commande.
Par données à caractère personnel on entend toute information se rapportant à une Utilisateur identifié ou identifiable, notamment par référence à des identifiants de connexion, un nom, prénom, pseudonyme, adresse postale, adresse de courrier électronique, date de naissance, des données relatives à la localisation, ainsi qu’à tout autre renseignement que vous choisirez de nous communiquer à votre sujet.

A. Finalités de la collecte et du traitement des données personnelles
Excepté l’adresse email collectée au moment de votre commande, les données collectées font l’objet d’un traitement informatique par Open You, aux fins d’enregistrement et de traitement des commandes, de gestion de votre compte client, d’études marketing, de statistiques et de prospection commerciale.

B. Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées et traitées par Open You sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale avec le Client.
Les données de l’utilisateur pourront être utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale. En revanche, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou, conservées au titre du respect d’une obligation légale peuvent être archivées conformément aux dispositions en vigueur.
Les données relatives aux cartes bancaires sont supprimées immédiatement une fois la transaction réalisée, c’est-à- dire dès son paiement effectif. Toutefois, ces données peuvent être conservées à titre de preuve en cas d’éventuelle contestation de la transaction, en archives intermédiaires, pour la durée prévue par la loi, soit treize (13) mois suivant la date de débit. Cette durée peut être étendue à quinze (15) mois en cas de paiement à débit différé.

C. Destinataires des données
Seul le personnel concerné de notre société aura accès à vos données personnelles.
Peuvent également être destinataire de vos données personnelles les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement des créances.
Vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet de cessions ou échanges au bénéfice de tiers partenaires à des fins promotionnelles ou de marketing direct.

D. Mesures de sécurité
Open You prend des mesures adéquates sur le plan de la technique et de l’organisation pour interdire l’accès non autorisé ou la divulgation des données de l’Utilisateur. Cependant, Open You ne peut garantir l’élimination de tout risque d’utilisation abusive des données. Il importe que l’Utilisateur préserve la confidentialité de ses identifiants de façon à empêcher une utilisation illicite de son compte.

E. Droit d’accès, de rectification et d’opposition
Conformément à la loi, vous disposez du droit d’obtenir la communication et, le cas échéant la rectification ou la suppression des données personnelles vous concernant.
Il vous suffit de nous écrire :
– en ligne à carole.maruccia@open-you.fr
– par courrier à : Open You – Carole Maruccia
Siège social : 13, rue de la Tuilerie – 68250 PFAFFENHEIM– France
en nous indiquant vos nom, prénom, et votre adresse e-mail. Il est rappelé que toute personne peut, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant.

F. Offres commerciales et newsletters
Open You vous adressera ses offres commerciales par mail si vous ne vous y êtes pas opposé lors du recueil de vos données.
À tout moment, vous gardez la possibilité de vous opposer sans frais à la prospection commerciale de OPEN YOU :
– en cliquant sur le lien «se désinscrire » figurant dans chaque émail
– en vous connectant sur le site dans votre espace personnel « Mon compte »
– en envoyant un email à carole.maruccia@open-you.fr
– par courrier à :
Open You – Carole Maruccia
Siège social : 13, rue de la Tuilerie – 68250 PFAFFENHEIM– France
en nous indiquant vos nom, prénom, et votre adresse e-mail.

G. Réclamations
L’utilisateur est informé qu’il dispose de la liberté d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en matière de protection des données personnelles, et notamment celle de son État de résidence.