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Formations Process com en Alsace et en France
Nos thématiques
Les thématiques abordées lors des formations en communication vous permettent d’acquérir une méthodologie concrète et opérationnelle. Vos collaborateurs et vos managers bénéficieront de techniques afin de fluidifier leurs relations au quotidien. Ceci améliorera la motivation de vos collaborateurs et la fidélisation de vos équipes.
La commnication interpersonnelle, un vecteur de croissance de votre entreprise
Nous abordons des sujets de communication tels que comment prendre le lead, motiver, récompenser … Lors de nos formations, les participants se mettent en situation réelle afin de pouvoir réussir, dans un cadre rassurant, à transmettre leurs messages de la façon la plus efficace qu’il soit. Vous apprenez à trouver en vous les ressources pour comprendre votre mode de fonctionnement ainsi que celui des autres. Les thèmes abordés vous permettent de trouver en vous les leviers de votre réussite professionnelle.
La communication interpersonnelle, un gage de la réussite de vos affaires
La connaissance des différents types de personnalités ainsi que leur mode de fonctionnement enseignés lors de nos formations vous ouvrent les portes de la compréhension de vos clients et prospects. La qualité de la relation établie par le vendeur avec son client est finalement l’élément qui fera pencher la balance en faveur d’un achat ou de la perte d’une affaire.
Se comprendre et être compris pour bien collaborer, manager ou vendre nécessite d’avoir conscience de l’impact de sa communication sur ses interlocuteurs. Chez Open You, nous sommes là pour vous accompagner et vous donner les moyens de mener à bien votre communication dans des domaines variés.
Toutes les formations Process Com peuvent être animées en intra ou inter entreprise.
Vous souhaitez plus d’informations sur une formation Process com en Alsace ou en France et échanger sur votre projet de formation personnalisé : carole.maruccia@open-you.fr
Témoignages
« Cette formation m'a réellement permis de mettre une explication sur certain
comportement et ainsi à mieux communiquer. Ceci m'aide à entrer en interaction avec
des personnes que j'aurais classiquement "rejeté et mal considéré" par le passé ».
Emmanuel BiguenetResponsable d’affaire chez Axians 
« L'intervention de Carole au sein de mon entreprise a permis de caractériser les
difficultés dans la communication entre les collaborateurs et d'y apporter une
explication. De plus, la compréhension par chacun des différentes perceptions
existantes amène un gain net de productivité au sein de la structure par une meilleure
transmission de l'information et des attentes »
Laurent FeldmannChef d’entreprise Vinci Energies 
Je tenais à vous remercier sincèrement, Carole, pour la qualité de votre formation et votre professionnalisme.
En effet, cette approche de la Process Communication Model que vous nous avez transmise me permet d'ores et déjà de mieux appréhender les interactions entre les individus, de mieux me connaître et de préserver mes relations familiales, amicales ou professionnelles.
Marianne BraunConseil en management Braun Wipplinger Conseil 
Carole Maruccia a su, avec simplicité et enthousiasme, me transmettre les bases de cette méthode pertinente et concrète (Process Com) et m'a permise de mieux me connaitre et de mieux cerner la personnalité d'autrui afin de trouver la meilleure manière de communiquer avec chacun.
Laure StehlyDirectrice créative Efficencia 
Carole Maruccia est d'une compétence qui force le respect. Son enseignement permet de comprendre que la qualité de sa communication fait la qualité de sa vie. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui veulent maîtriser les arcanes de la communication du plan personnel au plan professionnel !
Natalia PanicEntrepreneur 
Merci Carole pour votre implication. La formation interactive et motivante, votre ouverture d'esprit et bienveillance, m'ont permis d'avancer plus facilement vers moi même et vers les autres.
Areta MarisNégociatrice technico-commerciale 
Cela m'a beaucoup apporté dans mon environnement professionnel et privé. Connaitre sa propre structure de personnalité permet de détecter plus facilement pourquoi on réagit plus ou moins bien face à une difficulté. Ça m'a également permis d'élever considérablement mon seuil de tolérance face à des collaborateur ayant une approche différente de la mienne afin d'atteindre des objectifs communs plus sereinement. Je recommande cette formation à tout mon entourage !
Emilie BeifussResponsable communication digitale Université Populaire du Rhin 
"J'ai eu le plaisir de participer à une des formation animée par Carole. Elle m'a permis d'assimiler la communication pour mieux comprendre les autres et se faire comprendre. Je vous recommande Carole qui est une personne à l'écoute".
FRANCOISE GOMESResponsable Administratif Axians Rouen-Le Havre-Evreux 
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