Episode3 : Pour les jours où tu admires ceux qui ont du répondant et que les mots te viennent après

Pourquoi la bonne réponse nous vient-elle souvent trop tard ?

Une remarque vous déstabilise en réunion. Quelqu’un vous parle d’une manière qui ne vous convient pas. Votre responsable vous fait une réflexion que vous trouvez injuste.

Sur le moment, vous ne trouvez pas les mots. Vous ne dites rien, vous vous justifiez maladroitement ou vous répondez d’une façon qui ne vous ressemble pas vraiment.

Et puis, quelques heures plus tard, la réponse arrive : « J’aurais dû lui dire ça ! »

Face aux personnes qui semblent toujours avoir de la répartie, on peut vite penser que l’on n’est tout simplement pas douée pour la communication. Pourtant, trouver ses mots trop tard ne signifie pas que l’on ne sait pas s’affirmer. L’émotion joue souvent un rôle beaucoup plus important qu’on ne l’imagine.

Pourquoi est-il si difficile de trouver ses mots sous le coup de l’émotion ?

Lorsqu’une remarque nous blesse, nous surprend ou nous met en colère, nous ne sommes pas dans les mêmes dispositions que lorsque nous repensons tranquillement à la situation quelques heures plus tard.

L’émotion peut prendre beaucoup de place. Notre attention se porte alors sur ce que nous venons de vivre : l’injustice ressentie, la peur du jugement, la colère, l’envie de nous défendre ou au contraire celle de nous protéger.

Notre communication peut alors changer. Certaines personnes vont attaquer ou répondre sèchement. D’autres vont beaucoup se justifier, perdre leurs moyens, se fermer ou préférer ne plus rien dire.

Ce n’est donc pas forcément que vous manquez de répartie. Vous êtes simplement en train de gérer plusieurs choses en même temps : ce que l’autre vient de dire, ce que cela provoque chez vous et la réponse que vous aimeriez apporter.

Une fois l’émotion redescendue, vous retrouvez davantage de recul. Et c’est souvent là que les mots que vous cherchiez apparaissent.

S’affirmer ne signifie pas forcément répondre immédiatement

Nous associons parfois l’affirmation de soi à la capacité de répondre du tac au tac : quelqu’un nous fait une remarque et nous trouvons immédiatement la phrase juste, avec le bon ton et la bonne assurance.

Mais l’affirmation de soi ne se résume pas à la répartie.

Vous pouvez très bien ne pas savoir quoi répondre sur le moment et décider de revenir sur la conversation plus tard. Vous pouvez dire que vous avez besoin d’un peu de temps. Vous pouvez également reprendre un échange le lendemain parce que quelque chose vous a dérangée et que vous souhaitez désormais poser une limite.

Ce délai ne rend pas votre message moins légitime.

Au contraire, attendre que l’émotion soit moins forte peut parfois permettre une communication plus claire. Vous savez davantage ce que vous voulez dire, ce que vous n’avez pas accepté et ce que vous souhaitez demander à l’autre.

L’objectif n’est donc pas nécessairement d’apprendre à avoir la meilleure répartie. Il peut être d’apprendre à mieux reconnaître son émotion, à retrouver ses mots et à choisir la manière dont on souhaite s’exprimer.

C’est aussi cela, l’affirmation de soi : ne pas laisser uniquement la peur, la colère ou la blessure décider de notre réponse.

Un mantra pour prendre le temps de trouver ses mots

Dans cet épisode de Mantras pour prendre sa place, je vous propose justement de regarder différemment ces situations où la bonne réponse arrive trop tard.

Ne pas répondre immédiatement ne signifie pas que vous êtes mauvaise en communication. Et cela ne vous empêche pas de revenir ensuite sur la situation pour exprimer ce que vous pensez.

« Je n’ai pas besoin d’avoir la bonne répartie tout de suite. »

« Je peux reprendre le micro… et choisir mon moment. »

L’affirmation peut aussi commencer là : s’autoriser à laisser passer l’émotion et comprendre que l’on n’a pas perdu sa chance de parler simplement parce que quelques minutes ou quelques heures se sont écoulées.

Pour aller plus loin

Si vous avez régulièrement du mal à trouver vos mots, à poser vos limites ou à vous affirmer dans certaines situations professionnelles, le bilan de compétences peut aussi vous aider à mieux comprendre votre fonctionnement, à retrouver confiance et à travailler concrètement votre affirmation.

Vous pouvez aussi simplement me parler de ce qui vous freine aujourd’hui via l’encart juste à côté : je vous offre 30 minutes d’échange, sans engagement, pour faire le point sur votre situation et, parfois, commencer déjà à débloquer certaines choses.